É oferta de TV por assinatura, novo pacote de minutos, mensagem dizendo que você ganhou R$ 45 mil mais um carro… Definitivamente, o spam, muito comum no mundo dos computadores, chegou também aos smartphones. Veja como se livrar das mensagens indesejadas em smartphones, tanto aqueles vindos de sua própria operadora como enviados por outras empresas inoportunas.
Operadora é o problema
Uma determinação da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) de 2012 estabelece que as operadoras ofereçam meios para que seus clientes manifestem o descontentamento com o envio de SMS e solicitem o fim da prática. Para que isso aconteça, é preciso enviar uma mensagem com a palavraSair para sua operadora. Quem é cliente da Claro deve endereçar o SMS para o número 888. Aqueles que têm Oi devem digitar 55555. No caso da TIM e da Vivo, os números para envio são 4112 e 457, respectivamente. Caso continue recebendo mensagens, ligue para a operadora e faça a solicitação. Se ainda assim não resolver, o caminho é ligar para a Anatel (1331) com o número do protocolo da queixa feita à operadora em mãos.
Livre-se no iPhone
E quando quem manda lixo eletrônico não é a operadora? Você já deve ter recebido, por exemplo, mensagens de golpistas anunciando prêmios como casas, carros ou grandes quantias em dinheiro. Uma opção é bloquear o número que fez o envio. Se você usa o iOS 7, abra o aplicativo Mensagens, toque em uma mensagem indesejada e depois pressione a palavra Contato. Surge o número que enviou o texto e, ao lado, o botão i (informações). Toque nele e role a página até encontrar a opção Bloquear este chamador. Ao selecioná-la, você não receberá mais ligações telefônicas, mensagens ou chamadas de FaceTime do número.
Soluções no Android
Há vários apps para Android que ajudam a enfrentar o incômodo do spam. O gratuito Anti SMS Spam & Private Box oferece filtros por palavra-chave ou número de telefone e inclui proteção por senha. Sua versão Pro custa 5,11 reais. Para quem procura uma ferramenta bem simples, o SMS Filter traz interface enxuta, na qual basta tocar no botão Add para incluir na lista negra números vindos da lista de contatos, chamadas recebidas ou de mensagens. O app também é gratuito.
Windows Phone
Alguns modelos de smartphone com o Windows Phone 8. caso do Nokia Lumia 1320 que utilizamos, já incluem um app para barrar contatos indesejados. Para acessá-lo, abra a opção Configurações e role a tela até encontrar o item Filtro de chamadas + SMS. Depois de clicar nele e aceitar as condições, deixe a opção Bloquear chamadas+SMSs ativada. Realizada a configuração, é só abrir o aplicativoMensagens e, na lista de chamadas, tocar e segurar no número que deseja restringir. Em seguida, toque em Bloquear número e confirme.